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Organisez votre voyage de manière facile, rapide et sûre avec XQ Hotels. Vous pouvez désormais réserver votre vol et votre hôtel en même temps et profiter de forfaits vacances avec des prix attractifs et des options flexibles. Profitez d'une expérience de réservation simple et trouvez les meilleures offres vol + hôtel pour votre prochaine escapade. Choisissez votre destination idéale, sécurisez votre séjour et commencez à planifier des vacances parfaites avec XQ Hotels. Avec nos forfaits vol et hôtel, vous pourrez gagner du temps et de l'argent tout en réservant l'ensemble de votre voyage en un seul endroit.

¿Tienes alguna pregunta antes de confirmar tu paquete?

Dans cet espace, nous répondons aux questions les plus courantes sur la réservation : quels services votre forfait comprend, comment gérer les modifications de votre réservation et comment ajouter des extras.

Notre objectif est de rendre votre expérience simple et fluide, depuis le moment où vous réservez jusqu'à votre retour chez vous.

Et si d'autres questions se posent, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider chaque fois que vous avez besoin de nous.

  • ¿Qué incluye el paquete de vuelo + hotel?
    Incluye vuelos de ida y vuelta desde tu ciudad de origen al destino elegido, además del alojamiento en uno de nuestros hoteles.
  • ¿Qué pasa si necesito cancelar o modificar mi reserva?
    Se realiza un depósito al reservar, que no es reembolsable. Podrían aplicarse cargos adicionales según la política del hotel.
  • ¿Puedo pagar en plazos?
    Sí. Al reservar solo pagas un depósito. El resto se abona directamente en el hotel al hacer el check-in.
  • ¿Cómo recibiré la confirmación?
    Te enviaremos la confirmación por correo electrónico. En algunos casos, recibirás un segundo email con información de la aerolínea.
  • ¿Qué documentos necesito para viajar?
    Dependerá del destino y tu nacionalidad. Usualmente se requiere DNI, pasaporte o visado. Verifica los requisitos antes del viaje.
  • ¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa o cancela?
    Tendrás un contacto de soporte en tu confirmación de reserva para gestionar cualquier incidencia.
  • ¿Puedo reservar para varias personas?
    Sí, puedes reservar para varias personas en una sola transacción (hasta 9 pasajeros por operación en vuelos).
  • ¿Qué hago si no recibo la confirmación o hay un error?
    Contacta con nuestro equipo de atención al cliente. Te ayudaremos a resolver cualquier problema o duda.
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